زمان کاهش و افزایش قیمت محصول نهایی در نوسانات قیمت مواد اولیه

قیمت گذاری محصولات تمام شده توسط تولیدکنندگان در شرایطی که هیچ گاه سیاست تعریف شده و منظمی برای تعیین قیمت مواد اولیه وجود نداشته و ندارد، کار سخت و دشواری است. این موضوع را به جز نوسانات ذاتی قیمت مواد اولیه که ناشی از قیمت های جهانی است باید در نظر گرفت.

به اعتقاد ما در پایدار پلاستیک، وقتی قیمت ها نزولی یا صعودی هستند باید دلیل آن را پیدا کرد و پس از پیدا کردن دلیل یا دلایل اصلی، نسبت به آن واکنش نشان داد و قیمت محصول را بالاتر و یا پایین تر از گذشته، تعیین کرد. به عنوان مثال اگر قیمت ها حباب بود و نوسان داشت نباید قیمت محصول نهایی را دستکاری کرده و هر روز با یک قیمت متفاوت جنس را در بازار عرضه کرد.

افزایش به کندی، کاهش به سرعت

اما وقتی که حباب وجود ندارد و در بورس قیمت ها بر اساس منطق بازارهای جهانی یا قیمت دلار صعودی یا نزولی می شود، بهتر است وقتی قیمت بالا می رود کمی دیرتر از بازار قیمت محصولات را بالا ببریم؛ دلیل گران نکردن این است که کمی از مواد اولیه ای که در انبار داریم را وقتی به قیمت قبل به مشتری ارائه میکنیم در آنها حس بهتری ایجاد کرده و قطعا از سود مشتری ما نیز سود خواهیم کرد.

اما وقتی قیمت مواد اولیه پایین می آید قیمت محصول مان را بلافاصله کاهش دهیم که مشتری متضرر نشده و به ما اعتماد کند و این را بدانیم که مشتری بلافاصله از کاهش قیمت ها با خبر شده و از ما انتظار دارد که سریعا قیمت ها را کاهش دهیم، زیرا آن زمان رقیبان با مشتریان تماس گرفته و پیشنهاد با قیمت جدید می دهند که در این صورت ما مشتری خود را از دست داده و هرگز نمیتوانیم اعتماد آنها را مجددا جلب کنیم، پس بهتر است با بسنده کردن به سود کمتر، در کاهش ها و افزایش ها هوشیار باشیم تا در دراز مدت اعتماد مشتری را حفظ کرده و آن را افزایش دهیم. اعتماد مشتری خیلی بیشتر از سود لحظه ای ارزش دارد و اعتمادی که طی سال ها به دست آمده، چند برابر بیشتر از سود آنی ارزش دارد.

نوع قیمت گذاری در کسب و کار بسیار مهم است و باید همه جوانب را در نظر گرفت و فراموش نکنیم که در یک معامله فقط ما نیستیم و معامله سر دیگری هم دارد که آن مشتری است و بعد مصرف کننده. اگر بتوانیم امروز به مصرف کننده و فروشنده محصولات خود سود برسانیم سود آن در آینده ای نه چندان دور به تولیدکننده باز خواهد گشت.

محمد هاشمی